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프로그램이 멈추거나 응답이 없는 경우 어떻게 덤프 파일을 작성하나요?

프로그램이 멈추거나 응답이 없는 경우 덤프 파일을 작성해서 프로그램 정보를 저장할 수 있습니다. 나중에 개발팀의 자세한 디버깅에 유용할 수 있습니다. 아래에 있는 단계에 따라 덤프 파일을 작성합니다.

Windows 7 또는 Windows Vista:

  1. 작업 관리자를 시작합니다. 이 작업을 수행하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
    • 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽으로 클릭한 다음 작업 관리자를 클릭합니다.
    • CTRL+SHIFT+ESC를 누릅니다.
  2. 프로세스 탭을 클릭한 다음 프로세스 이름을 찾습니다*.
    * 본인의 CyberLink 프로그램에 따라 이름이 다릅니다. 예를 들어, PowerDVD 이름은 PDVD.exe와 유사하고 PowerDirector는 PDR.exe와 유사합니다.
  3. 프로세스를 오른쪽 클릭한 다음 덤프 파일 만들기를 클릭합니다.

    참고: 관리자 암호 또는 확인 입력창이 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
  4. 파일을 작성한 후에 Windows 탐색기의 덤핑 프로세스 대화 상자에 지정된 다음 폴더로 이동해서 덤프(.dmp) 파일을 액세스합니다.

    드라이브: \Users\{사용자 이름}\AppData\Local\Temp



    참고: AppData 폴더를 찾을 수 없을 경우 여기를 클릭해 Microsoft 웹 사이트에서 숨겨진 폴더 표시 방법을 확인하십시오.
  5. 작성한 .dmp 파일을 .zip 또는 .rar 파일로 압축해서 당사로 전송합니다.

참고: 또한 자세한 내용은 여기를 클릭해 Microsoft 웹 사이트 문서를 참조할 수 있습니다.

 

Windows XP:

  1. 내 문서(C:\Documents and Settings\{사용자 이름}\My Documents
  2. .dmp 파일(예: PowerDirector용 PDR.dmp) 검색.
  3. .dmp 파일을 .zip 또는 .rar 파일로 압축해서 당사로 전송합니다.

 

 

 
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