CyberLink 소프트웨어 및 앱 환불 정책과 환불 요청 방법입니다.

CyberLink는 서로 다른 채널에서 구매 또는 구독한 소프트웨어 및 앱에 대해 서로 다른 제품 환불 정책을 적용합니다.

• CyberLink 웹사이트에서 구매 또는 구독:

CyberLink는 CyberLink 온라인 스토어에서 구매한 제품에 대해 30일 환불 보장(크레딧 제외) 서비스를 제공합니다.

주문을 취소하고 환불을 요청하려면:

[단계]
1. CyberLink 회원 영역으로 로그인합니다.
2. 주문 내역으로 갑니다.
3. 환불하려는 주문을 찾습니다.
4. 메뉴을 클릭한 다음 환불 신청을 선택하여 환불 요청을 제출합니다.

• Google Android Play Store에서 구매 또는 구독:

CyberLink 모바일 앱 구매는 30일 내에 환불받을 수 있습니다. Android 인앱 구매를 환불하려면, 앱 설정의 "피드백 전송"를 통해 환불 요청을 보내고 자신의 Google 계정 정보와 주문 번호를 적으십시오.

• Apple iOS App Store 또는 Mac App Store에서 구매 또는 주문:

Apple은 소프트웨어 및 앱 개발자에게 주문의 환불 또는 취소 권한을 주지 않습니다. iOS 또는 Mac 소프트웨어 인앱 구매를 환불받으려면, Apple의 웹사이트에 있는 지침에 따라 직접 Apple에 문의하십시오.

• 크레딧:

구매 후 30일 이내에 미사용 구매 크레딧의 전체 주문을 환불할 수 있습니다. 주문의 크레딧 중 일부를 사용한 경우, 나머지 크레딧을 환불받을 수는 없습니다.