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CyberLink 고객 지원 센터 / FAQ – 계정 & 구매 / 주문 확인서를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
주문 확인서를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

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이메일 확인서를 받지 못한 경우 다음과 같은 원인일 수 있습니다.

- 주문 확인서가 귀하의 이메일 서비스 제공업체에 의해 스팸으로 분류되어 있습니다. 스팸 메일 폴더를 확인하여 주문 확인서가 있는지 보십시오.

- 구매 당시 이메일 주소를 잘못 입력했을 수 있습니다.

즉시 지원을 받으려면 당사 이커머스 벤더인 Nexway (Asknet)에 cyberlink@support-asknet.com으로 문의하십시오.

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