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회원 영역에서 주문 내용을 볼 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

주문이 성공적으로 이루어지면 주문 확인 전자 메일을 한 시간 안에 받게 됩니다. 다운로드 버전을 구입할 경우, 구매한 제품을 다운로드하는 링크와 소프트웨어를 활성화/설정하는 키가 전자 메일 안에 포함되어 있습니다.

소매용 버전을 구입하거나, 반품을 요구하거나 주문 확인 전자 메일을 받지 못한 경우, 배달 또는 반품 상태를 확인할 수 있습니다.

다음은 주문 상태를 확인하는 세 가지 방법입니다:

  1. https://www.findmyorder.com/를 방문하십시오.
  2. 또한 여기를 클릭하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
  3. 또는 회원 영역으로 이동해서 왼쪽에 있는 ‘주문 상태 확인’을 클릭하면 현재 주문 상태를 확인하거나 지정된 기간 안에 소프트웨어를 다시 다운로드할 수 있습니다.

온라인 상점에 대한 질문 및 대답을 찾으려면 여기를 클릭하고 구매 질문을 문의하십시오.

Digital River가 CyberLink의 온라인 구매를 처리합니다. 구매에는 다음과 같은 절차가 포함됩니다: 주문, 대금 지불, 배달, 고객 서비스, 데이터 보호 및 데이터 보안.

구매와 관련된 다른 문제가 있을 경우 여기를 클릭하여 Digital River에 문의할 수 있습니다.

 

 
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